2001

　　範俐鑫
　　中醫學有“通則不痛，痛則不通”的理論，說的是人的某一處血管經脈通暢，必定不會有疼痛的感覺，如果疼痛必定是身體某處“堵塞”了。放在人際關係中，這樣的道理同樣適用。
　　沒有溝通，就會出現分歧，甚至產生誤解、謠言四起、事態惡化，阻礙事業發展、工作推進；溝通有效，才會取長補短、化解矛盾、達成共識，實現政令暢通、社會和諧。
　　現實中，同事朋友間彼此有意見卻心照不宣，領導與下級之間錶面上相處融洽內心卻存有偏見、抱怨等情緒，決策政策初衷是好的卻不得民心、不切實際，工作部署具體細緻卻無法真正上傳下達，這些因缺少溝通而出現的問題並不少見，歸根結底，自以為是是關鍵。
　　自以為是的人分為幾種。第一種是不勇於溝通的“靦腆人”。他們秉持“我不說反正有人會說”的原則，有了意見建議不好意思開口，開展工作比較被動。
　　第二種是不喜歡溝通的“官老爺”。他們秉持“別人都不行我即權威”的原則，不甘放下身段虛心求教，喜歡“拍腦門”決斷，開展工作失掉群眾根基。
　　第三種是不主動溝通的“老好人”。他們秉持“你好我好大家好”的原則，遇到問題繞道走，有意見也不作聲生怕得罪人，工作表現大多碌碌無為。
　　第四種是不善於溝通的“機器人”。秉持“照本宣科錯不了”的原則，別人的成熟經驗、先進理念拿來就用，而不具體問題具體分析，“鬍子眉毛一把抓”，甚至弄巧成拙。
　　在矛盾問題面前，自我封閉、睜一隻眼閉一隻眼、浮於錶面抓不住實質，有缺乏責任心的原因，有群眾觀念淡薄的原因，也有個人私利作祟的原因。小到一個家庭、單位，大到一座城市、一個國家，都離不開有效溝通。“沒有調查就沒有發言權。”對黨員幹部來說，就是要撲下身子、挪開步子、打開話匣子，與群眾面對面、心交心。當前，重視群眾監督、推進黨務政務公開、踐行群眾路線，正是對“通則不痛”的正解。
　　當產生誤會，當遇到難題找不到解決方法，當調研決策遇到瓶頸、上級聲音無法準確落地，不妨趕緊著手打通那條堵塞的溝通渠道。　　（原標題：凡事少不了溝通）